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匿名用戶
2022-01-18
路程卡查不到路程數(shù)據(jù)是因為近日路程卡查詢量劇增,系統(tǒng)服務壓力不停增大,服務商正在盡力優(yōu)化,保護平穩(wěn)運轉(zhuǎn);如在用到行程卡網(wǎng)頁版、微信小程序或APP中相遇網(wǎng)絡差錯等服務不平穩(wěn)的狀況:發(fā)送短信CXMYD到所屬運營商(電信10001/移動10086/聯(lián)通10010)進行查詢。
匿名用戶
2022-01-18
如果發(fā)現(xiàn)路程卡刷不出來,要第一時間看距離20點是不是超過4個小時,如果超過,及時打電話,最好3分鐘以上,如果不超過,第二天再試。最好是1天5個電話,間距1小時或者1個半小時,要在當日20點之前,第一通電話和最終一通間距4個小時以上。
問客服和發(fā)郵件的結(jié)果也是通電話,只不過郵件會表示你的手號所在省區(qū)的路程卡數(shù)據(jù)上傳的要求。
匿名用戶
2022-01-18
建議給您的任意一個親朋好友通電話三分鐘以上,隔四個小時,再給親友打一通電話(三分鐘以上);留意:兩通電話要確保在當日20:00以前完成;次日,你的通訊大數(shù)據(jù)路程卡就正常了。