行程碼有問題怎么申訴?怎樣刪掉行程卡上的地方?

2022-03-28
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匿名用戶

2022-03-28

  因為是需清除偏差城市信息,而這些路程信息均來自運營商,所以撥打?qū)χv機給對應(yīng)運營商,探尋人工客服幫助,說明情形,如果打完電話機后一兩個小時內(nèi)還未化解,可以嘗試打多次,直到化解為止。

匿名用戶

2022-03-28

  行程卡后帶星號表示用戶行經(jīng)或到訪的城市存在中風(fēng)險或高風(fēng)險地區(qū),并不表示用戶具體到訪過這些中高風(fēng)險地區(qū)?!靶薪?jīng)”的意義是指用戶在某個地方駐留超過4小時以上,同時采用手機開啟行程碼,系統(tǒng)就會自動記錄為行經(jīng)或到訪。

  行程卡星號的“消失”有兩種方法:

  一是14天后自行消失。這個期限是以用戶本人“上星”時間計,與高風(fēng)險地區(qū)無關(guān)。如果14天后行程卡星號仍然存在,可以致電通信行程卡相關(guān)通訊服務(wù)商開展調(diào)整。

  二是高風(fēng)險地區(qū)高風(fēng)險等級調(diào)整為低風(fēng)險后,星號會自行不復(fù)存在。

匿名用戶

2022-03-28

  更換網(wǎng)絡(luò)刷新即可;因為微信行程卡服務(wù)采用的是基站數(shù)據(jù),為了保證通信連續(xù),實現(xiàn)遮蓋無盲區(qū),行政區(qū)劃交界處的兩地基站信號可能會交叉遮蓋,導(dǎo)致在手機里數(shù)據(jù)查詢的異常,另外在一個城市的駐留時間未超過4小時,是不會被記錄的。

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